Alle Planungstools, die du für deinen Erfolg benötigst
Von der Online-Buchung bis hin zu wiederkehrenden Zahlungen –
Erledige mit der Terminplanungssoftware von Acuity alles an einem Ort.
Keine Kreditkarte erforderlich
Website zur Online-Buchung
Kalenderverwaltung an mehreren Standorten
Zahlungen, Einzahlungen und Rechnungsstellung
Automatisierte Terminbenachrichtigungen
Kundenerlebnis
Biete eine Palette von Termin an und ermögliche Kund:innen rund um die Uhr zu buchen. Acuity Scheduling gibt dir die Tools, die du benötigst, um Buchungen von Kund:innen anzunehmen und sie zu Stammkund:innen zu machen.
Online-Buchung
Bereite dich gut vor und nutze Funktionen, die deine Kundschaft von der Terminvereinbarung bis hin zum Service begleiten – und gleichzeitig dein Business effizienter werden lassen.
Gestalte eine Online-Buchungsseite, die mit benutzerdefinierten Termintypen zu deiner Marke passt.
Kreiere mit Squarespace oder deinem bevorzugten Website-Builder eine umfassende Buchungs-Website.
Bette Acuity direkt in deine bestehenden Website ein.
Lege eindeutige Zeitzonen und Standorte fest (*mit dem Premium-Abo sind mehrere Zeitzonen verfügbar).
Teile deine Buchungsseite als benutzerdefinierten Link oder als scanbaren QR-Code – bereit zum Teilen im Internet, zum Ausdrucken auf Schildern oder zum Verteilen auf Visitenkarten.
Kunden-Management
Sorge mühelos für eine persönliche Note. Unsere automatisierte Planungssoftware hält Kund:innen auf dem Laufenden und dein Team gut vorbereitet.
Erfasse vor den Sitzungen mit Aufnahmeformularen wichtige Informationen.
Sorge mit automatisierten E-Mail-Bestätigungen, Updates und Erinnerungen dafür, dass alles wie geplant abläuft (*SMS-Erinnerungen im Standard-Abo+ verfügbar).
Halte Kund:innen dazu an, bei der Buchung Bedingungen und Stornierungsrichtlinien zu akzeptieren, um Nichterscheinen zu reduzieren.
Gib Kund:innen die Möglichkeit, Termine zu verschieben oder abzusagen.
Halt dich mit Kundenprofilen, einschließlich Notizen, ganz einfach über deine Kund:innen auf dem Laufenden.
Fülle durch kurzfristige Stornierungen entstandene Lücken, indem du deinen Kund:innen eine Warteliste anbietest (verfügbar im Standard-Abo+)
Teile deine Acuity Scheduling-Seite überall mit einem QR-Code, den Kund:innen scannen können, um einen Termin zu buchen.
Kundenbindung
Sorge dafür, dass Kund:innen mit wiederkehrenden Terminen, Gutscheinen, Geschenkgutscheinen und mehr immer wieder kommen.
Biete Terminpakete und wiederkehrende Sitzungen für Kund:innen an, die deine Services regelmäßig in Anspruch nehmen möchten.
Erstelle Abos für Routineleistungen wie Gesichtsbehandlungen, Massagen oder Fitnesstraining.
Biete Geschenkgutscheine an, die Kund:innen für andere Personen kaufen können, und erweitere so deinen Kundenstamm.
Belohne Kund:innen mit Rabattcodes, damit sie deine Services wieder buchen.
Werde zum Upselling-Profi und weise bei der Online-Buchung auf relevante Add-Ons hin.
Zahlungen und Rechnungsstellung
Von der Rechnungsverwaltung über die Online-Zahlung bis hin zum Point of Sale verbindet Acuity Scheduling deine Termin- und Abrechnungsworkflows mit Leichtigkeit.
Zahlungen
Integrationen mit Stripe, Square oder PayPal ermöglichen optimierte Online- und persönliche Zahlungen.
Ziehe bei der Buchung Anzahlungen und Teilzahlungen ein oder speichere sicher Kreditkartendaten.
Schütze deine Zeit und dein Unternehmen mit der Durchsetzung von Stornierungsrichtlinien.
Nutze die Acuity App für Mobilgeräte, um schnelle und sichere Transaktionen direkt von deinem Smartphone aus in die Wege zu leiten.
Ermögliche Kund:innen mit integrierten POS-Tools, vor Ort kontaktlos, über Zahlungslinks für Mobilgeräte oder kontaktlose Kartenleser zu bezahlen.
Biete Kund:innen eine bequeme Möglichkeit, vor oder nach Terminen Trinkgeld zu geben.
Biete Kund:innen schnelle Zahlungsoptionen wie Google Pay und Apple Pay an.
Sende automatisch Belege an Kund:innen.
Rechnungsstellung
Bereite professionelle Rechnungen vor und steigere mühelos deinen Umsatz.
Erstelle und versende Rechnungen im Handumdrehen, wobei Dienstleistungen und Kundendaten automatisch ausgefüllt werden.
Füge personalisierte Nachrichten hinzu und passe Rechnungen mit deinem Branding an.
Verwalte alle deine Rechnungen zentral und verfolge den Rechnungsstatus von der Erstellung bis zur abgeschlossenen Zahlung.
Unternehmensführung
Übernimm die Kontrolle über deine Verfügbarkeit. Behalte den Überblick über deinen Terminkalender für alle Mitarbeitenden und Standorte. Verwalte Kalender von unterwegs mit der Acuity App für Mobilgeräte und vieles mehr.
Verfügbarkeitskontrollen
Dein Kalender, auf deine Weise. Präsentiere dich so, wie du magst, und mit den Terminen, die du anbieten möchtest.
Verbinde Videokonferenz-Tools für virtuelle Treffen mit Kund:innen.
Biete persönliche Dienstleistungen, Gruppenkurse, Workshops und Events an.
Lege ein maximales tägliches Terminlimit und Einschränkungen für Räume oder Ressourcen fest, damit es nicht zu Überbuchungen kommt.
Optimiere deinen Terminplan mit Einstellungen, um Lücken zwischen Buchungen zu vermeiden, blockiere persönliche Zeiten und füge Puffer zwischen Terminen hinzu.
Verwende bei hoher Nachfrage die Funktion „Als beschäftigt anzeigen“, die die Verfügbarkeit selektiv verbirgt.
Lege für jede Dienstleistungsart eigene Öffnungszeiten fest.
Bestimme die Startzeiten von Terminen, indem du Intervalle festlegst.
Kalenderverwaltung
Bleibe immer auf dem aktuellen Stand mit der Acuity App für Mobilgeräte und Kalendersynchronisierung für die einfache Verwaltung mehrerer Kalender.
Verwalte über ein zentrales Online-Buchungssystem Kalender und Kund:innen über mehrere Standorte hinweg.
Synchronisiere persönliche und geschäftliche Kalender, damit es nicht zu Überschneidungen kommt.
Führe dein Unternehmen mit der Terminplanungs-App für Mobilgeräte von unterwegs aus.
Nutze die Drag-and-Drop-Funktion in deinem Kalender, um Termine zu verschieben.
Verwende farbcodierte Termine für eine einfache Navigation.
Erhalte erweiterte Berichterstattung über Termine, Nichterscheinen und Performance.
Schütze die Privatsphäre mit integrierter HIPAA-Konformität (verfügbar im Premium-Abo).
Personalführung
Sorge mit Benachrichtigungen, Erinnerungen, Berechtigungen von Mitarbeitenden und Zeitzonenverwaltung dafür, dass alle in deinem Team auf dem aktuellen Stand bleiben.
Verwalte Kalender der einzelnen Mitarbeitenden oder der unterschiedlichen Standorte.
Kontrolliere mit Berechtigungen für Mitarbeitende, welche Aktionen sie vornehmen und auf welche Kundeninformationen sie zugreifen können.
Sende sofortige Benachrichtigungen für neue, verschobene oder abgesagte Termine – plus Erinnerungen, um dein Team auf Kurs zu halten.
Richte unterschiedliche Zeitzonen für jedes Teammitglied oder jeden Standort ein.
Terminplanung, auf die du dich verlassen kannst
Profitiere absolut kostenlos von 7 grandiosen Tagen mit Acuity Scheduling.
Keine Kreditkarte erforderlich
Integration mit allen Tools, die du brauchst
Das sagen unsere Kund:innen
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„Acuity zeichnet sich durch seine Personalisierungsfunktionen, die Benutzerfreundlichkeit bei der Erstellung von Terminkalendern und seinen guten Ruf aus. Jeder in meinem Umfeld verwendet Acuity.“
Ambria Little, Gründerin von A Little Gelly
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„Mein Business expandiert, und ich weiß, dass Acuity weiter mit mir wachsen wird. Ich kann unkompliziert weitere Standorte und weitere Terminpläne hinzufügen, die synchronisiert werden.“
Adrea McNeish, Gründerin des A.M. Guest House
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„Acuity fiel mir auf, weil es keine unnötigen Optionen und Funktionen gibt, die alles übermäßig kompliziert machen. Das schlanke Programm kann man sowohl am Front- wie am Backend einfach benutzen.“
Brianna Evans, Inhaberin, Vital Massage & Bodywork
FAQ
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Acuity Scheduling ist eine flexible Terminplanungssoftware, die Arbeitsabläufe, Zahlungen und Buchungen von Unternehmen automatisiert. Mit Acuity haben deine Kund:innen die Möglichkeit, Termine selbstständig zu buchen, zu verschieben oder abzusagen. Außerdem hast du die volle Kontrolle über deinen Kalender und kannst dafür sorgen, dass Kund:innen zu deinen Bedingungen buchen.
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Acuity Scheduling hilft Fachleuten, einen optimierten, professionellen Buchungsprozess zu erstellen, damit sie mehr Zeit für ihr Geschäft haben. Mit erweiterten Funktionen, die den Aufwand für Online-Terminplanung, Zahlungen, Kalenderverwaltung, Kundenkommunikation und Berichterstattung vereinfachen, kannst du das Nichterscheinen von Kund:innen reduzieren und das Wachstum rund um die Uhr vorantreiben.
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Mit Acuity Scheduling kannst du Hunderte von Kundenprofilen verwalten. Jedes Kundenprofil enthält die zugehörigen eingereichten Aufnahmeformulare, die Terminhistorie, Details zu ihren Paketen und Abonnements sowie Informationen darüber, ob sie in der Vergangenheit Geschenkgutscheine verwendet haben.
Finde Kund:innen ganz einfach im Web oder direkt auf deinem Telefon in der Acuity App für Mobilgeräte. Du kannst sogar nach E-Mail oder Telefonnummer suchen und sofort auf ein umfangreiches Profil zugreifen, das dir ermöglicht, über deine Kund:innen und ihre bisherigen Interaktionen mit deinem Unternehmen auf dem Laufenden zu bleiben.
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Acuity Scheduling bietet Tools zur Kundenbindung und stellt sicher, dass dein Geschäft reibungslos läuft. Mit automatisierten Text-Erinnerungen kannst du deine Termine für deine Kund:innen im Auge behalten und deine Nichterscheinen-Quote senken. Du kannst auch Bestätigungs-, Erinnerungs- und Folge-E-Mails senden, um deine Kund:innen auf dem Laufenden zu halten.
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Ja! Acuity Scheduling kann einfach zu deiner Website hinzugefügt werden, unabhängig davon, ob du eine Squarespace-Website oder einen anderen Website-Anbieter verwendest. Bette deinen Terminplaner problemlos in deine Website ein, um Buchungen anzunehmen.
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Selbstverständlich. Das weltweit preisgekrönte Team von Acuity Scheduling besteht aus echten (und großartigen) Menschen und ist stolz darauf, Tausende von Kund:innen zu unterstützen. Was auch immer du brauchst: Wir helfen dir, die Welt zu erobern, indem wir Probleme im individuellen Gespräch lösen.
Du kannst unser Hilfe-Center besuchen oder hier direkt mit unserem Support in Kontakt treten. Wir bieten auch Live- und On-Demand-Webinare sowie Tipps, Ressourcen und Erfolgsgeschichten in unserem offiziellen Blog an.
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Egal, ob du ein Team bestehend aus einer oder hundert Personen hast: Acuity bietet dir ein passendes Abo, um dein Unternehmen bei der Online-Buchung zu unterstützen. Sieh dir unsere verschiedenen Abos und Funktionen an, um die Option zu finden, die deinen Bedürfnissen am besten entspricht.
Starter-Abo: Für Einzelunternehmer:innen und nebenberuflichen Tätige. Hol dir die Planungsfunktionen, die du benötigst, und nichts, was du nicht benötigst – zu unserem niedrigsten Preis.
Standard-Abo: Für kleine und wachsende Unternehmen. Verwalte bis zu sechs Kalender, schalte erweiterte Funktionen für Kundeninteraktion und Kundenbindung frei, nutze umfassendere Zahlungsoptionen und vieles mehr.
Premium-Abo: Für größere Unternehmen mit komplexen Arbeitsabläufen und Anforderungen. Verwalte problemlos Termine für einzelne Mitarbeiter und unterschiedliche Standorte, bleibe HIPAA-konform, greife auf die Acuity-API und benutzerdefinierte CSS-Funktionen zu und vieles mehr.
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Ja! Acuity Scheduling kostenlos 7 Tage lang testen. Keine Kreditkarte erforderlich. Während deines Testzeitraums hast du vollen Zugriff auf die Acuity App für Mobilgeräte.